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關於時效延誤及丢货賠償說明
作者:吕游货运 发布时间:2021-05-12 08:03:32

因批貨,較重,較大尺寸貨物,需要進行分批發出的,或者特別安排清關派送的,造成時間上的延誤不在本條款之內

因為天氣原因,颱風以及節假日前後時效會有所順延【在這期間不適用延誤條款】

空運海快如有超過以下時間,可以聯繫我們客服申請延誤賠償。

【上海仓】

空運普貨:5天无物流更新  客户发货后7个工作日内 第7个工作日算起(延误赔偿费用上限200人民币) 

T+5 运费9.8折  T+6 运费9.6折  T+7运费9.3折 T+8 运费9折 T+10运费8折 

 海运快专线:7天无物流更新  客户发货后10个工作日内,第10个工作日开始算起

(延误赔偿费用上限200人民币)

T+10运费9.8折 T+11运费9.6折 T+12运费9.3折 T+13运费9折  T+15运费8折 

(說明T+的意思就是工作日T+6就是說明6個工作日)以上是發貨時效說明,如有不清楚的請聯繫我們客服

【特殊货物不适用延誤赔偿规则】

自下單日起第二天算起,下單當天不作爲時效有效日

【請仔細閱讀一下條文以免產生爭議】

以下爲不符合延誤賠償範圍,

1、因提供收貨人信息,貨物品名不正確,機場海關安檢無法正常通關的

2、包裹在出口海關,或者進口海關通關查驗的。

3、下單後未及時支付運費的、貨物超大、超重的及偏远地区的。

4、海快渠道未填寫真實收貨人信息的,或者貨物內有禁止進口之商品的。

5、进出口海关调整、清关调整,及因受疫情情況影響的的。

6、因天氣原因導致的,航班、船期延誤及軍事需要臨時管控造成延誤的。

7、發出地和目的地有重大節日導致連假的。

(如有其他不明問題,請直接聯繫我們客服人員詢問即可,以上條文最終解釋權歸本公司所有)


丢货赔偿

貨物發後目的地收貨未收到包裹按照我們集運條理

未保價】的按照運費的八倍進行賠償,退運費【未超過的按照實際金額賠付】

保價】按照保價金額進行賠償,並提供相應的訂單明細

 
侵权图案等货物,若虚报品名出货导致扣货、销毁、罚款、自行承担~
带有黄金,钻石,玉石及其他矿石的,请务必备注清楚,古董有价证券请勿托运
哪些属于海快敏感货(批量无产标商品,侵权商品,金银石,贵重首饰,金属,儿童用品)
衣服、鞋子、包類 品牌或者無產地標,合格證的不包稅,需自行承擔
禁止進口之商品。以上拒絕運送,如果有夾帶,被海關查到,後果自負。
 請賣家一定要填寫收貨人ID(6位數字)     【以上物品請發空運我们会帮您处理好  謝謝配合,以免造成您的困擾】

1、下單後未提供正確的收件人信息,姓名、手機號、身份證號不匹配導致時效延誤、扣、丢貨、我司不給予承擔相應任。
2、請在簽收前仔細檢查包裹是否完好無損,簽字即視為包裹完整,之後我可無法承擔相關责任。
3、请您務必要求買家加强包装,確保货物在集運過程中不會出現形、破損等状况;如出現上述情况我司無法對此類問題作出相關處理。
4、不可抗力因素(如臺風、洪災、雨水、地震等自然炎害和查車等政府行為)所造成的延誤、潮濕、損毁,我司不予賠償。
5、下單後客户未能提供正確的收件信息導致时效延誤或丢货,我司不予承擔相應责任。
6、虚報品名、瞞報数量、将特货當普货,遵致扣關,我司不予承擔相关责任。
7、貨物海關查驗需提供委任書等相關資料,請及時配合;因不能提供所需资料造成的損失,我不予承擔相责任。
8、因受臺灣地區進出口管制,產生商檢、退運、轉報單等额外费用,我司不予承擔。
9、如货物有異常,请在簽收货物48小时内向客服提出,逾期我司不再承擔相关责任。
為保障您的權益,請在拍下寶貝前認真閱讀本條款,您壹旦拍下此寶貝,表明您已悉知並接受本服務契約白條款内容。

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